在日前刚刚结束的国际服务外包发展大会上，商务部公布了最新统计的一组数字。今年上半年，中国服务外包成接国际合同直接金额25.6亿美元，比去年 同比增长32.5亿美元。其中离岸部分也是有着大幅度的增长，于是商务部制定了到2013的服务目标，同时中国人民银行、商务部、银监会、证监会、香港公司注册署都进行相关的讨论，与此同时，也发布的了《关于金融支持服务外包产业发展的若干意见》也出台，对此，我们在离岸服务外包上还处于一个初级阶段，同 时也支持符合条件的服务外包企业境内外上市。
我国服务外包行业仍尚处于发展阶段，产业规模相比2008年全球的4550亿美元的产业规模而言，所占比重较小。因此，我国服务外包行业市场拥有很 大的发展空间。 一方面离岸外包作为一种新的模式，和以前传统运作方式有较大差异，客户对其重要性的认识不够准确，旧有的处理方式给外包服务的实施带来一定阻力；另一方面 当下外包服务市场鱼龙混杂，很多非专业注册香港公司也在从事个面离岸外包业务，客户面对众多选择，没有明确的衡量标准，容易导致客户选择的服务商所提供的服务不能 满足其要求的情况出现。
所以，在未来这个时期内，我们必须的要进行相关离岸，对于我国服务外包产业的发展起到了巨大的推动作用，不仅可以优化对外经济结构，而且有助于转变贸易增长方式。该政策在鼓励我国服务外包企业在国内做大做强的同时，也可以对于企业的经济复苏鼓励它们开拓海外市场。
对于企业来讲，按照标准建立流程只是起点，更多的是要持续改进。一个企业只有按照标准建立流程进行管理，同时按照标准的要求持续改进，保证服 务能力不断的提升，才能够保证当下的流程符合标准、符合离岸能力品牌的要求，也才能确保未来的交付是及时的、准确的、符合质量的。为客户提供标准化的服务，是每一个服务商面临的挑战，才能把标准化程度做到细致彻底。
